“好的,请到我办公室里来。”
吴东兰走进崔经理办公室,崔经理一边给吴东兰倒了杯水一边说:“收割机不是什么精密仪器,偶尔出故障是很正常的事,有时也是农户操作不当,不过出了故障可以修嘛,不能动不动就要求退货,这种大型机械怎么能随便就退货呢?交在他们手里的时候是没有问题的。”
“好多质量问题就是在使用过程中才能暴露出来。”吴东兰说。
“实际情况是这样的,”崔经理说着靠近吴东兰声音低了一下,“这些农户只付了一半的货款,我看他们是以投诉的方式想赖掉剩下的货款。”
“哦?是这样?”
“这九台收割机是河东省农机生产公司通过开源农机公司卖给农户的,河东那边一直在催要货款,我们夹在中间真的难啊。”
“这些农户反映,因为这批收割机出现故障,严重影响了他们收麦子,造成了一定损失,所以要求退货,或者赔偿他们的损失。”
“我只能说退货和赔偿我们都做不到。”
“好吧,那我们也只能是按程序办事了。”
吴东兰见崔经理说话没余地,也就留了一句没温度的话。
回到局里后,吴东兰把现场检查笔录连同农户投诉收割机笔录一同交给了法制股初审,胡清亮看过后说:“这里面缺少一份质量检测报告。”
“胡股长,我提醒你,农民的事一向是社会关注的焦点,处理不好农民的诉求很容易引来麻烦的。”
“什么案件也要按法定程序来。东兰,质量问题不是谁口头说了就算,一定要有相关证据证明才算有效。”
“好吧,我再请示一下杜局长。”
“别动不动就拿局领导压我,不按照法定程序谁说也不行。”
一听胡清亮又来了情绪,吴东兰没多说什么,她知道和胡清亮这样认死理的人多说也没用,胡清亮认定的理谁也改变不了。
吴东兰从法制股出来去了杜卫萍办公室。
“那个胡清亮真是个榆木脑袋!”吴东兰一进门就这样嘟囔了一句。
“我看到今天楼道里围了那么多人,都是庄稼汉。”杜卫萍刚换上制服,正在扣扣子。
“有农户反映收割机有质量问题,总共九台收割机,几百万的价值!”
“把这么多不合格收割机卖给农户问题重大,一定要严处!”杜卫萍的态度很坚决。
“可胡清亮非要质检报告。”
“这个胡清亮!”
杜卫萍知道胡清亮又拗上了,他拿起电话给胡清亮打了过去:“老胡,你来我办公室一下。”
胡清亮这位老法制股长,早已习惯被某位领导突然“传唤”,接到杜卫萍的电话他马上就过来了。
“清亮,不能每个案子都去质检,多人反映有问题就足以定性了,要是机器能正常使用他们还会诬告?要是售后能跟上农民还会找过来?何况这是涉及农民的利益,咱们可不能反应太慢啊。”杜卫萍对胡清亮说。
“要按照销售质量不合格产品处罚,仅凭农户一面之词难以定案。质量不合格?哪里不合格?案卷材料可是要讲证据讲依据。”胡清亮站在门口就没往里走,他知道走进去一时半会儿出不来。
“清亮,不是我讲大道理,认真是对的,依法办事也是对的,但死搬教条就不对了,要看实际情况,咱们县是农业大县,还有咱们的消法就是专门保护消费者的,所以农民消费者更得保护!”
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大道理胡清亮确实听得多了,所以和他讲大道理还真没多大用,胡清亮还是坚持自己的原则不变。“只要检测部门给出不合格结论,我马上批这个案子!”
“好吧,我今天就请省质检院的人来检测,后天就拿质检报告给你。”
吴东兰还是没逃过质检这个程序,只是质检院的检测报告把人们鼻子几乎都气歪了,原来在合格不合格一栏中,检测机构只注明了部分零配件不符合年农机国家标准,并未定性产品不合格,这给工商局出了一个大难题。
看来这个难题只能上局务会了。最终这个案件以不合格产品冒充合格产品定性来处罚农机公司,因为这批收割机销售时都带着合格证。
有会议决议胡清亮终于签了字,虽然有点勉强。案件经法制股批准后,吴东兰给开源县农机公司开出一张五十万元的罚款单,一时间这张巨额的罚单引起了全局上下的热议,一个案子就处罚五十万,算是放卫星了,河西日报也随后进行了报道。
一周后,林远山到滨州市开会,建宏专门在会上表扬了他:“不得了啊,你到开源不到一年就上省报了,报纸上说你们开源局主持正义为农户挽回了几百万元的经济损失,省局已关注到这件事了。”
林远山被建宏表扬的时候一点荣誉感没有,而是突然想到了他穿警服时被电视台报道的那件事,那个坠向深渊的孩子又出现在他眼前。
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