叶子送餐即将进军校园市场的消息,很快被传递到李泽华这。
无它,几乎是摆明的,随便找个基层员工聊几句都知道,何况李泽华请了商业调查公司,时刻盯着。
他也没当回事,因为吃了么也积蓄着力量,准备随时大举开拓白领市场。
叶子送餐不来还好,来了找个笼子关起来,正好偷家。
反倒是快递业务的展,让他更加关心。
“嚯,快递车回来了。”
一大早刚上班,看到大门外停了一溜电动小三轮,车后的斗斗写着:蜂鸟配送,送啥都快!
一群人正围拢讨论,见他到了,纷纷打着招呼。
秦朗刚上班不久,赶上一系列高强度作战,很快进入状态。
这会和人研究怎么将快递业务,更好的融入日常配送中。
见他来了,打个招呼又继续和身边人分析,“拿这个送外卖肯定不行!
快递嘛,我见过,脏兮兮的都是纸盒,不能和吃的混装。”
手下人一想也是,刷刷刷做着笔记。
所有的政策行为,不就是这样通过一点一滴积累改进的么。
李泽华站在旁边听一会,插话道,“如果说站点是区域覆盖,配送是放出去的线,那中间就该是移动的快递车。
不要老想着怎么兼容,而是有益的补充,譬如快递车进校园,在人流多,靠近宿舍教室的地方停下。
配送员或者顾客送来包裹,存着;需要配送的,外卖员可以携带。
不要小看这最后的几百米,我们做的就是一站式懒人服务。
只有将客户的习惯养刁,养成一步都不想动,那我们基本上就成功了。”
秦朗想了会,“真绝啊!您对人心的把握,实在让人拍马都赶不上。
这样一来,客户养成了见到黄袍制服,没事总想要点塞点什么的习惯,开门就有服务!
长年累月坚持下去,市场被培育出来,其它竞争对手想跟,人员团队建设,就是一笔天大的开支。”
“对咯,要的就是高门槛,无微不至的贴心服务!
下一步我准备提倡配送过程中,主动帮客户带垃圾下楼,以及顺路跑腿服务,想尽办法增加一线员工收入。”
李泽华永远是想到什么,先说出来,然后验证是否可行。
秦朗没过多分析,继续就快递业务深入聊起来,“元通那边是买单制,放我们这可能不太有效。”
见李泽华一脸好奇,多解释一句,“元通掌握运输,集散运转中心,为节约成本,采取机器打印快递单的手段来控制各加盟商。
加盟商也不需要统计到底送了多少单,反正买回来快递单,贴一个算一個,因为交了钱自然不敢弄虚作假。”
又说,“而我们这,情况有所不同,元通一次性免费放若干快递单,按面单统一结算。
这事其实对我们有利,因为约定好一周结算一次。
我们不是收了快递费吗,转交时按元通录入的总单规模,扣除相应提成,这部分就是我们的利润。”
“那送的呢?”
“送的快递在各站点统一入库,因为不用再配送到家,元通那边也开心。
从它们运转中心,运输车再到站点,三单合一对的上数量,也是按单给钱,一周一结算。”
李泽华听完满意的点点头,“很好,谁也没吃亏。”
大体上了解的够清楚,他就不纠结,给秦朗又安排些琐事,上楼去。
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