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第151章 云上居客户投诉（第1页）

阳光透过窗户洒在了云上居办公室里，将整个房间照得明亮而温暖。然而，这美好的光线却无法驱散东方雪心中那一丝无聊的情绪。她慵懒地靠在椅子上，手中握着手机，漫无目的地滑动着屏幕。

回想起昨天去欧阳晨光家看望小孩的情景，东方雪的脸上不禁浮现出一抹淡淡的微笑。那两个可爱的小家伙，胖嘟嘟的脸蛋，黑溜溜的大眼睛，让人忍不住想要亲近他们、抱抱他们。只是可惜，今天已经没有合适的理由再去他家了。毕竟，每天都有那么多人争着去看孩子，欧阳晨光和慕卿卿实在应付不过来了。

想到这里，东方雪轻轻叹了口气。其实她也能理解欧阳晨光的难处，人一多起来，不仅会影响到孩子的休息，还可能让家里变得乱糟糟的。所以，最后欧阳晨光不得不做出一个决定——可以有人去探望，但大家不能一起涌过去。这样既能满足亲朋好友对孩子的喜爱和关心，又能保证孩子有足够的安静和舒适的环境成长。

虽然有些遗憾不能天天见到那两个可爱的小宝贝，但东方雪知道这也是为了孩子好。于是，她放下手机，开始思考自己接下来该做些什么来打时间……。

“要不，再开个分店？”她微微皱起眉头，嘴里轻轻地嘀咕着，像是在认真思考这个想法是否可行。只见她目光有些游离地盯着前方，似乎脑海中正浮现出一家新店开业时热闹非凡的场景。

就在这时，许长茉迈着轻盈的步伐走了进来。一进门，她便注意到坐在椅子上的东方雪正念念有词地说着些什么。由于她的声音实在太小，许长茉根本听不清楚具体内容。于是，她好奇地朝着那个方向走去。

“小雪，你在说什么呢？”许长茉走到近前，轻声问道。然而，正在沉思中的小雪完全没有察觉到有人靠近。

听到这突如其来的询问声，她猛地一惊，整个人如同触电一般从椅子上弹了起来，并出一声尖锐的惊叫：“啊！！”

那叫声响彻整个房间，仿佛能把屋顶都给掀翻。东方雪满脸惊恐之色，双手不停地拍打着自己的胸口，大口喘着粗气说道：“许长茉，你是要谋财害命吗？你吓死我了。”看她那副模样，显然是被吓得不轻，心脏还在砰砰直跳，久久未能平复下来。

“啊——！”一声尖锐刺耳的尖叫声骤然响起，这叫声正是来自许长茉。只见她面色惨白如纸，身体微微颤抖着，显然也是受到了极大的惊吓。

“我刚才一直在敲门，可你却好像完全没有听到一样。我不放心，就又连着喊了你好几声，但你依然毫无反应。我的心都快跳到嗓子眼儿啦，真的要被你给吓死了！”许长茉一边大口喘着粗气，一边用手抚着胸口，试图让自己平静下来。

听到许长茉的话，东方雪也明白是刚刚自己想事情的时候太入神了，忽略了外面的动静。她不好意思地挠挠头，说道：“对不起啊，长茉，我刚刚在想一些重要的事情，没注意到。”

许长茉白了她一眼，说道：“你呀，下次可别这样了，真把我魂都吓飞了。”说完两人相视而笑。

东方雪吐吐舌头，拉着许长茉的手说：“好啦好啦，我保证不会有下次了。对了，你这么着急找我，是有什么事吗？”

“我想问问你，你今天要去巡店吗？昨天我看群里说，欧阳大楼的那个分店有人投诉我们食材不新鲜，非要找老板。张小青最后报警了，我怕这件事没那么好了解。”她有些担心。

东方雪听完，皱了皱眉，说道：“我今天去了解一下具体情况，不管怎样，得把问题彻底解决了，不能影响店里的声誉。”张小青的处理方式她觉得很对，他们每天运送的食材都是最新鲜的，这个时候只能是顾客找事，如果对顾客妥协，那就是承认自己食材有问题了，所以手段强硬点才对。

许长茉点点头：“那你可要小心处理，现在的顾客不好对付。”突然很怀念卿卿姐，并不是顺东方雪这个老板不好，就是总觉得她自己还是孩子，怎么处理这些问题呀。

东方雪来到欧阳大楼云上居分店的时候，正好赶上食材刚运到。服务员们在搬运食材的时候，她掏出手机打开摄像头，给每一种食材都拍了照。虽然她知道自己的食材肯定没问题，但要是今天还有人来捣乱，她手机里存的照片就能解决很大一部分问题。

拍完照，她走进店里，找到店长张小青询问昨天投诉的具体情况。

张小青一脸愁容地说道：“那客人态度特别强硬，非说咱们的食材有问题，可我们的食材都是严格把关的呀，最后他说和我们老板认识，非要找老板，昨天你和卿卿姐在一起，我觉得这件事我们也没有责任，他是无理取闹，所以我就直接报警了。”

东方雪嘴角微微上扬，露出一抹温柔而又赞赏的笑容，轻轻地点了点头，目光落在眼前这个年纪尚轻却有着乎常人沉稳气质的女孩身上，“小青，别看你年纪小小的，但是面对如此紧急的状况还能这般临危不乱地处理事情，可真叫姐姐我对你刮目相看呢！”

张小青被东方雪突如其来的夸赞弄得有些羞涩，双颊泛起淡淡的红晕，低下头轻声说道：“其实……我昨天也是特别害怕的。”说话间，她不自觉地摆弄起自己的衣角来。

东方雪见状，走上前去轻轻地拍了拍张小青的肩膀，鼓励道：“害怕是人之常情嘛，不过能够克服恐惧并做好该做的事情，那就是非常了不起的！对了，小青，你现在先把昨天与这件事相关的监控录像都调出来给我看一看吧。”

张小青听到东方雪的吩咐后，立刻应了一声“好嘞”，然后便转身急匆匆地去安排调取监控的事宜了。

东方雪则静静地走到一旁坐下，眉头微皱，开始在心中暗自思忖起来这件事情背后究竟隐藏着怎样的蹊跷之处。

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