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第136章 严峻的问题（第1页）

黑沙乡和桦林县都涌入了大量游客，酒店和饭店为了多赚钱会提高价格，出租司机也会为了多赚钱绕路、拒载，已经暴露出不少类似的问题，如果不去严加管理的话，类似的问题只会越严重。

这些问题都会败坏桦林的旅游口碑。

邰曼同意杨辰的提议，答应道：“好，我一会就通知工商部门和交通部门的人来开会，让他们各成立一个工作小组在全县范围内展开督导工作。”

“你要提醒他们，一定要走出去。千万不能等着问题找上门，而是要去主动找问题。”杨辰语气认真的提醒道。

“知道了。”邰曼没好气的说道。

怎么听起来好像是她这个县长在听杨辰布置工作呢？不过杨辰说的也都在理，她也就没和杨辰一般见识，“刚刚，陈达年书记还给我打了个电话，说是市里都接到不少投诉电话，我们一定要处理好了，绝对不能搞砸口碑。”

旅游园区的影响力日渐显现，必须要给到游客最好的体验，才能形成好的口碑，才能吸引到更多的游客。

杨辰听说投诉电话都打到市里去了，面色凝重着说道：“看来事情比我预想的还要严重！”

如果不是体验太差，解决无门，那些游客不至于投诉到市里去。

“领导，我们必须再成立一个专门的公关部门，就由宣传部和旅游局的人共同组建，去专门联系那些投诉的人，给他们赔礼道歉，直到取得他们谅解为止。”

邰曼原本就有这个想法，“我原本还想让你牵头做这个事呢，看来你那边也抽不开身，那就由宣传部和旅游局各抽出一名领导带队吧。陈书记说市里的网监部门会配合我们，所以无论是投诉的还是在网上控诉布负面消息的人，我们应该都能找到。”

杨辰担心会矫枉过正，认真的提醒道：“你一定要提醒他们，我们一是去赔礼道歉二是去解决问题的，即便是对方胡搅蛮缠也一定要点头哈腰的，所以挑选的人必须是脾气比较好，尽量选些女生和年长一些的干部负责。”

对方看到来道歉的人是女生和长辈，也不太好过分脾气。

邰曼倒还真没有想这么多，感叹道：“还是你想的细，我倒觉得你更适合来做我这个位置。”

“我只适合为领导鞍前马后，真等我坐到领导您这个位置上时候，你至少都是市长了。”

“少拍马屁了。我被你布置了那么多工作，就先去忙了。你那边再有什么情况就第一时间通知我。”

……

县里第一时间就布了公告，希望全县居民能够挥主人翁精神招待好外地到来的游客朋友，号召将空余的房间屋子腾出来供游客住宿。

邰曼身作则，搬入到杨辰居住的房子，将自己居住的大房子腾出，给没找到宾馆的一家四口入住。

县长带头，县里的干部们也纷纷响应，县里的居民也都纷纷的到街道办登记，将空房子空房间腾出来供游客居住。

在全县居民的配合下，总算是将所有游客都安顿下来，这也给桦林带来了很好的口碑。一些人开始在网上帖、短视频帮助桦林宣传，引来了大量赞誉声，有很多人都表示想到桦林感受一下桦林人民的热情。

工商部门和交通运输部门也第一时间在邰曼的要求下成立工作小组对全县范围内的酒店、餐馆和运营车辆监督检查，一旦现问题责令退款道歉，如有再犯就取消营运资格。

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