作为服务行业有很多讲究,越是高档越讲究。成群结队大家一起去餐厅,规模宏大,容易让业主不安。豪宅区员工一共有六个餐厅,餐车从11点开始,在每个餐厅停留半个小时。员工守时取餐,在餐车开走前吃完,将餐具等还给餐车。如果来不及,必须妥善保管好餐具与餐盘,明天再还给餐车。
一菜色,袁忘忍不住一声轻呼。一人一只清蒸大龙虾,吃完可以再要。品种多样的主食和二十多样菜色摆的餐车满满当当,七荤三素的比例。餐车附带现调机,可乐饮料不是问题。清汤是红菇排骨汤、鸡肉虫草花汤、大骨海带汤。规则只有一条不能浪费。
豪宅区的物业费到底有多高
袁忘打了六个盘子的菜,加上一碗米饭到一边的餐厅就坐。说是餐厅,实际上只有桌椅和一个洗手池,面积也不大。相比饭菜,用餐环境差了点。做高档服务行业的人素质都不错,大家交谈声音不大,即使袁忘是生面孔,大家也表现出一定友善和礼貌。
工作环境不错,报酬不错,伙食不错,上司不错,宿舍不错也不是不能考虑转行。当然袁忘知道有一个一定不好。有人地方就有江湖,四名副经理就是一个江湖,小组几十名保安也是一个江湖。
再者毕竟是服务行业。服务行业有个天生的弱势在有些情况下,即使有理也必须低头。为什么说服务员在社会阶层中的地位比较低下原因就是如此。他们的工作使得他们有时候必须放弃道理和公正。作为比较低层的职业,经常被文人编排。什么狗眼人低,然后被打脸,不少读者也喜欢从虐服务员中获得快乐。
实际上不会有多少服务行业从业者因为在高档场所工作就不起别人。拦你的车多是因为工作规定,驱赶你离开也是他的工作之一。阻止衣装不整,行为不雅的人进入消费场所,也并非因为他们狗眼人低,而只是工作的一部分。
某电视剧有这么一个桥段一家酒店门口,保安驱赶一名乞讨者,一位富小姐愤愤不平,怒斥保安。富小姐的男朋友就在旁边说“有乞丐吧,你嫌酒店档次低,管理混乱。没乞丐吧,你骂人家没人性,你到底想怎样”
袁忘认为自己还是不适合服务行业的工作,诸如保镖服务对象是特定的,容易沟通。物业保安面对的是不确定人群。
袁忘刚上班一个小时,就被招呼去修电脑。
副经理是这么理解的,业主电脑坏了,有问题我们要帮助解决。袁忘是d组巡逻分队中最年轻的男子,袁忘是最好的人选。于是袁忘去了。
豪宅之内,只有一位单身女生,并没有什么浪漫的故事发生。袁忘拔掉电脑插头,再插回去强行重启电脑,搞定了问题。
和袁忘一组巡逻的四十岁的保安老张告诉袁忘会的越多,干的越多。
袁忘没理解,老张问“假如下次还有业主电脑损坏,你说会找谁呢”
“啊”
“b组修不好,但是b组人知道a组有一个会修电脑的人,他叫袁忘。”
袁忘只能苦笑。
老张道“干了久你就知道,所有和技术有关的活,我们必须通通不会。部分业主不会因为你修了电脑感谢你,他认为这是你应该做的。他缴纳了高额的物业费,理当享受特别的待遇。客观来说,你不能要求保安会修电脑,会修理电器,会疏通马桶在这里当保安,没有技能就是最好的技能。”
这也是袁忘不可能改行当保安的一个理由。会的越多,干的越多是一个社会现象,更糟糕是干的越多,越遭人嫉恨。
老张在豪宅区干了十二年。就他来说,这是一个很安逸的工作。只要不做错事,就不会有问题。怎么才能不做错事呢少做事,就能少错事。死板僵硬的完成上级给你的任务就可以。
老张会吸烟,袁忘也凑热闹来一根,两人深更半夜开电瓶车到旮旯角落点上烟后。袁忘闲聊一般的询问,老张介绍了部分住户的情况。
袁忘话题一转进入核心“这类豪宅应该不会有出租房吧”
老张道“我们称短期居住,至于出租与否是居住者和业主的事。豪宅区通常空置率10左右,业主有朋友和亲人需要,就会成为短期居住者。目前只有四户是短居户,放心吧。能住到这里来的人,即使是租客都是有身份证的人。”
袁忘好奇问“身价不菲还租房”
“呵呵,说了不是租房。”
老张闲聊说起近期搬来的一户人家,住27栋,女人很漂亮也很大方。女人家里养了几条狗,有一次物业将放置在门岗的快递送上门,物业小姑娘被狗吓着。女人送了她一个价值八千美元的新包。
老张“这样身家的人,要坏也不会坏在你我头上。”请牢记收藏,网址最新最快无防盗免费阅读
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