“行了,这里是医院。不是吵闹的地方,我们还要抢救伤员,给其他病人治病的。”
“大家都散了。至于丁医生的情况,我们可以移步。患者家属的诉求,应该就是手术费,这个我们可以协商的。”
吴亭直接站了出来。
冯月芳的显然对于吴亭这种息事宁人的做法不太满意,但是,她敏锐的捕捉到了吴亭的口吻,有认怂的意思。
镜头对了过去:
“看来这位医生也知道丁医生这一次做错了。想要息事宁人,但是,这是原则问题,不仅仅是罗小虎一家的事情。这是一种很不好的医疗现象。”
“医院单单赔钱了事可不行,我们需要的是公道,是正义。想要达成谅解,我们的诉求很简单,第一,就是免去罗小虎一家的相关治疗费用,手术费用。第二,要求丁月对着镜头给家属道歉。第三,市一院急诊科也要给出一个态度,面对舆论,面对老百姓,给一个态度,保证以后不再生这种事情。”
听着冯月芳得势不饶人,又是一顿大帽子扣上来。
即便是萧喜喜这种身经百战的护士长,也是觉得棘手。
怪不得,很多医护人员觉得记者是最坏的。这也是医疗领域,令人颇为心酸和无奈的现象。
很多的记者,媒体,很少对医疗行业进行正能量的报道和舆论引导,反而是常常对医疗纠纷,医疗行业中的不足,进行渲染式报道。
就像捕捉明星的花边新闻一样,一哄而起的吸引大众的眼球,诸如“缝肛门事件”、“天价医疗事件”,个别化的事情引成群体的质疑。让人们对通常的医疗行为,产生不满和疑惑。
加上,医疗行业面对各个阶层,对形形式式的需求,总会有人对医疗提出各种各样的要求,刁难甚至苛刻,没没遇到院前急救出意外,不及时,或者医疗费用形成争议时,媒体总会用“见死不救”、“医院只认钱”,来引导百姓的口诛笔伐。
而这个冯月芳显然深谙此道。
吴亭知道这个冯月芳难缠,不过,知道了她的底细,吴亭一点都不慌乱,一个拖字诀,同时转移矛盾!
“可以,我们同意冯记者,和家属的要求。不过,这件事情,不是我们几个值班医生能够立刻拍板的。这样子,大家都还要看病。医院还要运转,急诊科吗,大家都着急。”
“我们现在就请患者家属和冯记者,一同到我们办公室,我现在也立刻联系莪们院领导,一定给大家一个满意的答复。”
“有冯记者这般的正直,良心,不畏强权的专业人士在,相信,大家也对于我们接下来的协商讨论放心。”
“我们就不要占用急诊大厅的公共资源。”
“这样子,好不好?”
吴亭真诚的看向大众。
群众们本来就是看个乐子,来急诊科谁不着急,这罗小虎和冯记者,要是耽误了自己看病,那可不行。
“对对对,吴医生说得对。我看这冯记者,尖酸刻薄,不可能轻易罢休的,让她陪着罗小虎,一定能够守住底线。就让他们赶紧让出地方来。我还要看病呢。”
“是啊,冯记者长得这么凶,这几个小医生哪里敢敷衍了事。就让他们赶紧让出地方过来。我们都着急。”
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