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第286章 汪金兰的超绝洞察力（第4页）

两人的配合现在也相当默契。

汪金兰道：“我没有质疑天友装修公司两位负责人的意思，也没有否定它的理念和服务。

这些都很好。

但正因为太好了，才会出问题。

现在天友装修公司的模式依旧是专人全包负责制。

也就是说，一位客户由一名装修经理全权负责。

然后再由这名装修经理和不同的工种工人沟通并监督施工。”

张岳点点头：“对呀，这不是挺好吗？”

所有装修公司的操作流程都差不多。

虽然天友装修公司经过一段时间的摸索，已经对其中的一些细节做了改进。

但万变不离其宗，它的核心模式依旧没变。

张岳也不认为里面有问题。

汪金兰摇摇头：“对一般装修公司来说，这样的确没错。

但对走精品化路线的天友装修公司却不行。

尤其是在天友装修公司接到大量订单后，一位装修顾问甚至要同时对接几十名客户。

人的精力是有限的，哪怕他工作再认真负责，依旧会有疏忽。

更何况房子装修牵扯到的东西太多了。

房屋拆改、水电暖铺改、瓦工阶段、油工阶段，木工阶段、安装阶段，甚至还有软装阶段。

而每一个阶段，又涉及到很多项目。

据不完全统计，一件房子由毛坯到入住，需要经历118道工序。

<divclass="contentadv">而不同房子的情况不一样，业主好不一样，装修标准更不一样。

所有事情加到一起，千头万绪，一忙起来便非常容易出错。

就算不出错，也会出现工程延期。

一般来说，一个房子从毛坯到入住，若不耽误工期，四十天便可完成。

但对大部分业主来说，至少要等三个月甚至更久。

这并不符合天友装修公司的服务理念。

没错，客户对天友装修公司的服务确好评如潮，但这种好评主要基于低廉的价格和优质的服务等。

但咱们明明可以做得更好的。”

张岳皱起眉头，想了想，他直接联系张火和石曼曼。

两人来得非常快。

只是等张岳到石曼曼后，不禁：“你怎么变成这样了？”

此时的石曼曼脸色蜡黄，双眼无神，头发虽然出已经打理过，但依旧乱糟糟的。

衣服上也隐隐粘有各种颜料污渍，还是洗不掉的那种。

而张岳记得自己认识的石曼曼，可一向是最干净的。

石曼曼嘻嘻一笑：“这不是忙嘛，就没太多时间打理。”

正说着，忽然电话响起，她连忙接听：“李先生，不好意思呀！

我们公司有个紧急会议，我过来参加一下。

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