第天一早,张晓雯嗓子干,头晕脑胀,一额头,甚至点低烧。
但她坚强打工,今晚直播,张晓雯随便吃了粒感冒药又昏睡过去。
一觉醒,感觉头脑清醒很多,张晓雯画个致妆容又赶去公司。
虽然晚上直播,但作主播,张晓雯要求自己必须熟悉产品一切细节。
每次拿到产品,她第一时间就做功课。
把顾客可能问到问题全都记在本子上。
从以前模式转到新模式,张晓雯对自己定位一直变。
给顾客选出好品才道理。
直播间里下单顾客很多她以前积累,她能辜负些期待。
临开播,主播助理&xeoo突然请假,王贤假装知晓,调配手给张晓雯。
欧看下去,主动请缨帮忙。
做过猪见过猪跑嘛,欧也参加过几次直播,对助理职责挺清楚。
正式开播,张晓雯和欧配合算默契。
虽然签到繁花名下,张晓雯&xeoo保持以前风格,像其他主播那样又喊麦又倒计时创造紧张氛围感。
她说话轻轻柔柔,把每件商品优点、缺点、适合群都说清楚。
在直播间问出犀利问题,她也能答都答。
“上次买衣比官网价格高一半??”
张晓雯看到个问题,她立马放下手里子,问道哪件衣。
直播间立马也附和:“对对对,就,简直冤大头一样坑们!”
原本只一两个说,现在一群都加入讨论阵营中。
“虽然衣质量错,但价格差异大,能接受!”
“们打工钱也飘,才隔一周差异就大,太离谱了!”
“别播了,又坑!”
直播间此起彼伏,埋怨评论简直要淹直播间。
王贤意识到可能要生直播事故,立马在镜头外指挥大家准备下播。
张晓雯让欧帮忙盯着直播间,转身和王贤说:“能下播!”
王贤对她翻了个白,“你专业专业?”
“专业专业事,如果们现在缘由地下播,那顾客以会信任们吗?”
随她又问道,“以前也生过品牌商暗自降价事,那时候处理?”
王贤耐烦地说:“能处理?你以们头部主播呢,议价能力?”
“只能吃个哑亏呗!”
张晓雯吃惊了,“退差价吗?”
王贤像看白痴似看她,“你以咱们公司什背景?给退差价?好笑!”
张晓雯明白了,行,既然品牌商给退差价,那就别怪她了。
她转身坐镜头,对镜头里顾客说道:“上周所买了xx品牌顾客请放心,会和品牌商沟通退差价。如果对方退差价,会及时告知大家退货。”
“所商品都运费险,意,大家尽可以退货!”
王贤听到&xeoo觉得张晓雯疯了。
女装本退货率就高,她鼓励大家退货,看想混了。
过他才懒得提醒张晓雯呢。
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