“难道你耳聋了吗?我要求你们的店长立刻过来!”
萧天面色冷峻,丝毫不愿给身旁的导购员一丝辩解的余地。
导购员见状,心中焦急万分,连忙解释道:
“先生,非常抱歉,我们店长刚好外出,预计稍后会回来。如果您有任何需要或疑问,我同样可以尽力为您解答。”
萧天闻言,只是冷笑一声,并未回应。
时间仿佛在这一刻凝固,空气中弥漫着一股紧张的气息。
不久,门被轻轻推开,一位气质出众的美女缓缓步入店内。
她一进门便察觉到了这份微妙。
于是,她优雅地走向萧天,面带微笑,轻声细语道:
“您好,我是这家店的店长,请问您有什么需要我帮助的地方吗?”
导购员见到店长归来,脸色瞬间变得苍白,心中忐忑不安。
萧天冷冷地瞥了店长一眼,嘲讽道:
“这就是你们店的待客之道?真是令人大开眼界。”
美女店长闻言,目光微转,先是对身旁的导购员投去一抹责备的眼神,随即转向萧天,温柔地说道:
“非常抱歉,先生。如果我的员工有任何不当之处,我代表她向您致以最诚挚的歉意。”
“为了表达我们的诚意,您今日在本店购买的所有商品,我们将给予七折优惠。”
萧天对此却嗤之以鼻:
“打折?这对我来说,简直就是一种侮辱。”
美女店长眉头微蹙,显然对萧天的态度感到意外。
但她并未失态,而是耐心地询问:
“那么,请问先生,您对我们的服务具体有哪些不满呢?”
萧天淡然说道:“我对你们的导购员非常失望。她不仅阻拦我购物,还出言不逊,称我为乞丐,甚至说我购买你们店铺的衣服是对你们的侮辱。”
“这种态度,我如何能接受?”
当“乞丐”二字从萧天口中说出时,美女店长的眉头深深皱起,她冷冷地看了一眼身旁的导购员。
随后,她深吸一口气,向萧天深深地鞠了一躬:
“对不起,先生。这确实是我们管理上的疏忽。
为了表达我们的歉意,您今天选购的这两件衣服,我将作为礼物赠送给您,并承诺会给您一个满意的解决方案。”
萧天双臂环抱于胸前,冷眼旁观着这一切。
美女店长则毫不留情地转向导购员,语气坚定地说道:
“从现在开始,你将被解除职务。请去财务处结算你的工资,然后离开吧。”
导购员闻言,脸色瞬间惨白如纸,她无助地看向一旁的张成,企图寻求帮助。
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