会展中心成立之初,是由罗曼、韩哲共同面试,从厂内招收了几名营业人员,招收标准也很简单,只要能说会道就行,反正接下来是有培训的。
其中有一位营业员特别爱聊,跟谁都是自来熟的那种,韩哲便给这位员工的职位描述中加了一条:通过日常闲聊,了解租户对会展中心的意见和看法。
每一个岗位都有一个职位描述,就是说明一天之中从开始到结束都要依次做好哪些工作。
韩哲对这位员工的要求是:不要特意地去做调查,而是通过闲聊,侧面打听出客户对会展中心的意见和看法,包括对展厅租金贵贱的看法,对管理上的看法,对卫生环境的看法,还有什么其它方面的希望,甚至上厕所方不方便,中午用餐方不方便……等等等等,事无巨细,只要是来自客户的信息,都可记录报告。
而报告的对象是直接面向罗曼副总,每月通过邮件将报告给罗曼,工作内容要对其他人保密。
做这项工作的目的也向该员工解释了:就是了解客户的动态,以调整公司的经营方针。
该员工于闲聊之际,轻松完成一项工作,而闲聊也正是他的爱好,尤其是他所汇报的内容还决定公司的大政方针,让这位员工很有成就感,干得津津有味。
而做这个报告之前,要先将各个展厅都租给了哪家公司,做一个大的列表,然后再将打听到的信息填进列表里。
罗曼每月接到这个报告的时候,也没觉得什么,每一家公司的老总,在公司的最底层,都有几个眼线,以让老总了解公司最底层员工的工作状态和生活情况。
罗曼还觉得很有意思,因为这位员工也不知是闲得无聊,还是为了让内容充实,还是图省事,很多时候就是直接把他与客户的对话记录填上去了。
在这位员工的报表中,所有的展厅都出租出去了,没有空闲。而张小清拿出的账务账本,却有几个展厅是空置状态,没有收入的。
“把陈康叫过来!”罗曼命令道。
张小清立马打电话叫来了陈康。
罗曼才不会把那名做市场调查的员工叫来搞当面对质这种事,她直接厉声喝问:“有几个展厅的租金没有交上来,是不是被你塞进自己的腰包啦?”
“扑通!”陈康一听当场就跪了,“曼曼,不,罗总,饶了我这次吧!”
一旁的张小清一听,脑袋“嗡”地一下,怎么会这样?自己一时大意,竟会出这样的事!她是会展中心的正经理,陈康是副经理,职权上,她比陈康大半级,但两人负责的区域不同,张小清主要负责自家产品的展销、销售定单、回款、追踪服务等事情,而陈康负责自家产品以外展厅的对外出租及租金的收取。可以说陈康的工作流程比张小清简单多了。
那么多的展厅,张小清也没注意是不是有几家空闲着没租出去。关键是,她对陈康绝对信任。
“陈康,人不能两次犯同样的错误。”
“两次不一样,上一次是受贿,这一次是贪污。”
罗曼一听都要气炸了,“还学会顶嘴了是吧!我现在就宣布对你的处决……”她当机立断,一秒都不想耽误,“退还所有脏款,立刻滚出兰哲公司,可以不追究你法律责任。如不能退还所有脏款,你就等着坐牢吧!”
“别!看在咱俩过去的份上……”陈康用所得的脏款,把父母房子的贷款余额还清了,他现在拿不出钱来。实际上他正是为了早日把父母房子的贷款余额还清,才不惜冒险贪了公司的钱。
不说这话还好,一说这话罗曼更气,“张小清!”
“在!”张小清也意识到问题的严重性,来了个立正,并行了个军礼。开玩笑,大学时代都是有军训的,走正步,行军礼,都熟得很。
“你们俩虽然是一家子,但他是他,你是你,我现在开除他,你有什么想法?”
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