书香小说网

第58章 深度调研锁定客户(第2页)

任务触发:拓展广州其他商圈,稳步推进品牌布局,完成任务奖励‘区域市场分析技能’。

林粤生带着团队开始新一轮的市场调研。他们发现:

?越秀区:作为广州的历史文化中心,主要外卖需求来自老城区的居民和部分年轻上班族。家庭客户较多,偏好传统粤菜。

?荔湾区:这里有大量街巷小吃,但外卖平台发展较慢,竞争相对较小,是潜在增长点。

?海珠区:年轻人居住较多,宵夜需求旺盛,尤其偏爱烧烤和夜粥。

“每个商圈的需求不同,我们要针对性设计菜单,同时借助品牌的知名度快速渗透。”林粤生敲定了扩展计划,并将中央厨房的产能提升到了三倍,以满足新的市场需求。

越秀区成为林粤生的第一站。他深知这里的顾客对传统粤菜的要求较高,因此决定主打经典菜系,突出“家常味道”的概念。他在菜品研发中投入了更多精力,推出了适合家庭共享的套餐,如:

?广式烧鹅拼盘+莲藕煲汤+豉汁排骨

?黄鳝饭+香煎萝卜糕+冬瓜海带汤

此外,他还与越秀区一家历史悠久的老字号食品店达成合作,在外卖平台上推出联名套餐。这一创新举措迅速引发热议,不少顾客纷纷下单尝鲜。

“林记快点,真的很用心,连我们家的孩子都爱吃!”一位老城区居民在平台评价中写道。

与此同时,海珠区的业务拓展也在悄然进行。针对这里的夜宵文化,林粤生推出了专属宵夜套餐,包括潮汕砂锅粥、广式腊味炒饭和招牌烧烤串。这些菜品迅速成为年轻人的最爱,订单量在短短两周内翻了一倍。

随着业务的不断扩展,林粤生意识到,品牌形象的塑造是赢得市场的关键。他决定从以下几个方面入手:

1.统一品牌形象:

?更换所有门店的招牌,采用统一的红白配色设计,增强视觉辨识度。

?推出全新logo,图案是一个“正在烹饪的厨师帽”,寓意用心制作每一餐。

2.建立客户服务中心:

?开通24小时客服热线,及时处理顾客投诉和建议。

?系统提示解锁“用户满意度分析工具”,林粤生利用它优化了服务流程,将顾客满意率提升至90%以上。

3.借助口碑传播:

?举办“林记快点美食分享活动”,邀请本地美食博主和意见领袖免费试吃。

?通过社交平台发布活动视频,吸引了大量关注,“每日鲜厨”的理念逐渐深入人心。

然而,成功的背后也伴随着危机。“快鲜到”的低价策略仍然在部分区域形成了威胁。林粤生发现,价格战虽然在短期内吸引了顾客,但却影响了品牌的长远发展。

“我们不能跟他们拼低价,而是要让顾客明白,‘林记快点’的价值不仅在于价格,更在于品质和服务。”林粤生在团队会议上坚定地说道。

于是,他推出了一系列增值服务:

?准时必达承诺:如果外卖晚到10分钟以上,顾客可获得10元优惠券。

?会员积分计划升级:增加积分兑换商品的选项,如烹饪小工具或特色小吃礼盒,吸引更多忠实顾客。

?用户互动活动:通过线上问卷调查菜品改进建议,邀请顾客参与新品的试吃和命名。

这些措施不仅提升了客户的忠诚度,还帮助品牌在价格战中稳住了阵脚。

经过数月的努力,林粤生的“林记快点”在广州市场已经占据了稳定的地位。他手中的数据让整个团队为之振奋:

?天河、越秀、海珠三个核心商圈的市场占有率均突破20%。

?顾客复购率达到了65%,远高于同行平均水平。

?每天的外卖订单量已经超过了3000单,中央厨房的产能被充分利用。

林粤生站在办公室的窗前,俯瞰着这个灯火通明的城市。他知道,广州的成功只是一个起点,接下来,他要让“林记快点”走向更大的市场。

林粤生清楚,扩张到深圳是一项重大挑战。这个快速发展的城市拥有庞大的消费潜力,同时也吸引了更多的竞争者。

“广州市场的成功经验,让我们看到了品牌的可能性。但深圳不是广州,我们需要更全面的准备。”林粤生说。

系统适时发布了新任务:

任务触发:完成跨区域扩张计划,成功进入深圳市场。奖励‘区域运营规划技能’与‘市场危机处理技巧’。

他点开系统的奖励界面,笑了笑:“看来,这一次的挑战会更有意思。”

从小乞丐杀到一统天下  我靠切切切当上太医令  她的小桔梗  谁说这卡牌抽象啊,这卡太棒了!  火爆波长  入夜,娇软乖乖被京圈大佬吻哭了  还是孩子的我,居然成了北境之主  无尽梦魇  重生后,我都市无敌  随军大西北,八零假千金暴富了  江湖九万里  表姑娘她人美心黑  穿书后我太强反派开始内卷  斗破:娶妻美杜莎,奖励太阳圣体  深度热吻  百无禁忌  非正常穿越  漫威之我真的是个普通人  闪婚渣男小叔叔,温小姐被宠哭了  穿书之天降清冷师姐撩拨我  

热门小说推荐
职业反派[快穿]

职业反派[快穿]

这个世界上总有人要扮演反派角色而他,乐意效劳冻感超人所写的职业反派快穿无弹窗免费全文阅读为转载作品章节由网友发布。...

古神在低语

古神在低语

这是人类和古神族之间的战争,追溯到太古,延伸至未来,贯穿历史长河,谱写史诗。古神们带着破碎的世界入侵现实。亘古的隐秘神话揭露真相。升华者在时空的间隙穿梭,往返两界。现实与超凡,刀与剑,血与火。当末日降临,古神从长眠里苏醒。大幕渐起我的父亲曾因调查某位神明的复活而失踪,至今生死未卜。我很慌,但不完全慌。因为那个被复活的神明,就是我。...

十万份穿越后回归

十万份穿越后回归

苏越很幸运。也许是因为名字中有越的关系,他穿越了。更幸运的是,他穿越成了十万份。有些甚至穿越到了同一个世界当中。苏越主角反派配角都是我,你敢信但以上都不是重点。重点是,十万个苏越们,又穿越回来...

我不想变成奥特曼呀

我不想变成奥特曼呀

什么我变成了奥特曼天呐竟然还要跟可爱的小怪兽战斗我才不要呢突然穿越到光之国的江枫,不情不愿的成为了一个另类的奥特曼...

早婚影帝

早婚影帝

十八线女明星和影帝男票分手了,然后怀孕了。艹,人渣,居然不避孕。身无分文的十八线只好打电话给某个人渣给钱。堕胎。影帝堕胎不可能,请结婚。对某十八线女明星一见钟情,卫家太子卫骁装成十八...

我妈她才18岁

我妈她才18岁

18岁的许衍叛逆桀骜,高考前一星期,还和同学打架被抓去了警局作为单亲妈妈的许舒窈为了这个儿子操碎了心面对母亲的教训和责怪,许衍暴躁的离家出走谁知道一觉醒来,他穿越到了他妈才18岁的时候许家濒临破...

每日热搜小说推荐