红尘篱落少年时代第三卷第五十五章寒伯安的愿景寒伯安酷爱收藏和喜欢射击,经常去射击点练习一下他的射击技术,今天约了三五个好友去射击馆,他基本都是九环或者是十环,看来这一段时间的忙碌并没有让自己的技术倒退。
和朋友们分别之后,他开着车回到公司,将车停到车库,他并没有及时下车,而是很惬意的靠在座椅上,点起一根雪茄,吸了一口,吐出一团圆圆的烟圈,白色的烟雾飘飘袅袅在空中飘曳着。
他想到了去西城和兰州的事情,西城的那个师傅很是健谈,将西城的出租车行业细细的给他介绍了一番,也带着他走访了一下小型的物流部,西城有一个专门的市场,哪里就是一个集散中心,来来去去的货物都会从哪个集散中心分流出去,只是管理混乱,每个部分都是各自为阵,他决定将他们统一收购,进行集中管理,但是每个地区的实施方案也不一样。
他心里还有一个模糊的想法,改变出租车行业状态,提升服务质量,让出行的人有更好的出行体验。、
随着社会的发展,随着经济水平的提高,人们的消费观念也会提高,所要求的服务质量和服务体验也会提高,如何让更多的人能够感觉到出行更满意和更舒适呢?
寒伯安决定在深入的调查一下。
回到他那豪华的总裁办公室,他叫来了助手。
“我需要你帮我去做一个民意测验。”
“什么民意测验。”
“在全国各地进行出现满意度调查,比喻说打车?”
“你是要全国各地进行都进行调查?”
“是的!”
助手并不知道他们睿智的总裁为什么要进行人们的出行满意度调查,他们每次出门都是专车接送,飞来飞去,很少坐出租车的。
所以老板让他调查出租车行业是个什么道理?虽然有疑问,但是他还是很快去执行了,他先是从网上进行了调查,当拿给老板看时,寒伯安皱着眉头:“这就是你给我的各地的调查?”
“我是从网上调查的。”
“不到一百个人的想法,这也叫民意?”
“我需要确切的数据,不是这样模糊的概念和想法。”
();() “那?”
“亲自去考察、体验或者是查访。”
“是!”老板要的东西似乎和他想的不一样。
经过几个月之后,助手拿到了厚厚的一沓调查问卷,放在了寒伯安的面前。
寒伯安仔细的看了一下这些调查,很多的都是吐槽出租行业的服务糟点,服务态度差,拒载或者是拼坐。
人们普遍希望能有一次愉快的出行,希望能够安全、快捷、舒心。
寒伯安的那个想法越发清晰。
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