尽管是大中午,店面内还有门口以及挤满了人,他们不像开店之初那般眼里满是期待和对汉服的好奇,而是每个脸上都带着戾气,活生生想是来要债的。
顾南音刚下车的时候,看到店面的情况,脸色一沉,司机老李看见那情况,也面露担忧:
“小姐,那帮人看样子来势汹汹,一时气急恐怕还会伤到您。不如您先给老爷打个电话,让他来处理。”
“不必了。”顾南音的声音很坚定,神情是老李从未见过的严肃低沉,“这件事不用告诉爷爷,我自己能处理,你放心,我会处理好的。”
开汉服店,本来就是自己的主意,当初爷爷有意培养她经商的经验,给了她一定自由选择的权利,她当即没有考虑过别的,就按自己的喜欢来开了个汉服店。
店面和资本以及运营都没有什么问题,之前还拿下了与雷氏制衣的合作,因此从一开始,顾南音就觉得一切太顺利了。
她所预习到的,创业之初的难题,一点都没遇见。
不用说,背后肯定有云霄默还有顾氏在帮她。可是市场导向终究不是人为能刻意控制的,之前顾南音为了应付突如其来的危机就做了很多功课,现在的处境,还是有能力去应对的。
她走上前,挤进店面,拉着焦头烂额的张姐问:“这些顾客都是遇上了什么问题?”
人声嘈杂,张姐也没有注意听到她的那句话,反而是看到她之后高兴得很,拉着她就说:
“太好了,老板,你来了……”
有顾客偶然听到了老板这两个字,转头对着顾南音喊:“你就是这里的老板!?退货,你赶紧给我退货!”
那个上了年纪的大妈,嗓门挺大,周围很多顾客都听好了,也齐刷刷地将矛头对准顾南音,炮轰似的:“退货!你这衣服什么质量!买了穿几次就坏掉了,你这是在坑蒙拐骗!!快点给我们退货!”
顾南音被这样一吼,只觉得耳朵嗡嗡地响,头又是一阵晕眩。
可她还是用力揉着太阳穴让自己冷静下来,推开那群不断想抓她的手,站到店里的一个高台上,拿着扩音器冷静地说道:
“各位顾客请放心,稍安勿躁。在这里,我要先向你们道歉,关于衣服质量的问题很抱歉给你们添了麻烦。我们会对安排专业人员对衣服进去检查,如果真像你们所说衣服质量出了问题,我们无条件退货。”
话语里带着诚恳和认真,那群闹腾的顾客渐渐安静下来。
有个像领头的女人,说话的语气有些强硬:“”这才像话点,检查就检查吧,可事先说好,如果真的是你们质量出了问题,我们这些顾客可是要收双倍赔偿的。”
顾南音没有反对,答应了他们的条件之后,有条不絮地安排工作人员检查,事后发现,最近出的这一批货确实存在质量问题。
不管是布料还是样式,都比之前的要劣势好多,感觉更像是在偷工减料。
汉韵流芳阁的汉服主打的一直是工序繁琐、样式精美复古的,甚至她们还根据古话和古籍修复了一两件汉服,并且这些汉服是不能批量生产的。
因此,价格肯定要比现在市面上要卖的汉服贵上几倍。
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