给叶薇讲完她的细节问题,白漫晴又在心里打起接下来和罗梅组同事谈话的草稿。送走叶薇,她继续前往行来酒店,谈话腹稿差不多有底之后,她稍微松了口气。
这时,白漫晴才想起沈石溪让她捎他一段的事,一看时间,已经下午四点半。于是又赶紧给沈石溪打电话。
“你现在在哪?”白漫晴问道。
“在大堂。”
“抱歉抱歉,刚刚其他场的婚礼出了点问题,我忘了接你,直接回市里了。”白漫晴内心十分愧疚。
“没事,你先忙你的。”
“姑娘,是这里吧?”出租车司机询问道。
白漫晴这才发现已经到了酒店门口,赶紧结束了电话。背着包就下了车。
白漫晴上到酒店二楼,看到正在布置婚礼现场的陈媛。她是罗梅组最资深的策划师,也是今天婚礼问题最多的人。
“怎么样?还差什么物料之类的吗?”白漫晴问道。
“不缺不缺,都有了。”陈媛答道。
白漫晴粗略的环顾了一下现场,花艺师、音响灯光、装饰人员等等都在。“十分钟时间聊一下?”
两人来到酒店外面的广场上。
“我想和你开诚布公的谈谈今天婚礼中出现的问题。关于今天的情况,你还有什么需要先补充说明的吗?”
陈媛摇摇头。“您说吧。”
“你对我接手林岚、罗梅的工作有不满?”白漫晴的语气十分柔和,仿佛谈的不是自己,而是个陌生人。
陈媛先是沉默,又重重的叹了口气。
“你可以直说。大家都是成年人,各有各的偏好,喜欢不喜欢,我既能接受,也能理解。你也放心,我只对事不对人。”白漫晴继续说道。
陈媛摇头,有些犹豫的不知道该怎么说。“哎,就是···就是,晴姐,我真没有想针对你。”
“那今天怎么会出现这么多问题呢?客户说食谱中不要有坚果类食材,你有腰果虾仁;客户说如果时间来不及就取消敬茶环节,你又没有取消···”
陈媛又叹了口气。“抱歉,是我的问题。”
“但是陈媛,你已经是一个十年工作经验的设计师。为什么还会犯这么低级的错误?”
陈媛确实无言以对。
“我不想指责你,已经发生了的事,再怎么责罚都只是尽量弥补,但却无法真正的弥补。婚礼之于每队新人的意义,我想你应该很清楚。婚礼之于每个设计师的意义,我想你更清楚。看着自己费心小半年的付出,最后成为一滩烂泥,我看着真的很难受。”白漫晴试图晓之以情动之以理。
“我也难受。”陈媛语气忽然重了起来,“真不是我想搞砸的,晴姐。这些我根本就不知道,客户说前段时间告诉过罗梅,可罗梅也没有告诉我。罗梅离职前,我还特意和她对过,但她也没说。”
白漫晴瞬间明白过来。罗梅喜欢把客户都放在自己手里,沟通的工作也都是她自己来主导,信息不同步自然会导致执行上的缺失。
没想到,临了临了,她还是没逃过罗梅使的绊子。
白漫晴又找另外两位同事挨个聊了下,再次证实了陈媛的话。几乎都是因为信息的缺失所致,白漫晴只能让他们临时抱佛脚,再找客户核对一遍。
好在虽然客户有些不满,但因为“尾款少付五百”的条件,还是配合着一起核对了一遍。
这一核对,才发现几乎每场都发现了不同之处。有更改花艺选择的,有更改菜单的,有更改歌曲的,等等等等。白漫晴又帮着一起协调,终于赶在每场婚礼之前得到了解决。
白漫晴真想给罗梅打电话,骂她一顿。但她知道,无济于事。
但让白漫晴感到欣慰的事,叶薇这期间表现的很好。不仅处事成熟稳重了许多,思考的也更加周全。真是帮了她大忙,让她有余力处理罗梅留下来的问题。
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