第507章 通过考核分通过呀（第1页）
刘能看一办公室门，压低声音，些急躁骂道。
“你知道家至尊，让家在门口等？”
“你应该直接带到总统套房，一路小跑去道歉表现足够诚意。”
“你把家放门口？”
他指着乔乐乐，声音越冷厉。
“你到底通过培训考核？”
乔乐乐如实答。
“分通过。”
刘能：“……”
他叹一口气，深深看乔乐乐一培训要求要再往上提高一些了。”
乔乐乐脸尴尬。
她看懂了那一，她应该被开除了。
可秦寻本就愿意，可能听她话，去总统套房干坐着。
万一他偷偷跑出去了办？
刘能整理一下衣领，型，认真说道。
“正好，可以现场你演示一次客诉处理。”
“你看好了，只教一遍。”
乔乐乐听见话，觉得些似曾相识，仔细一想。
记起秦寻说过话。
看，刘能理也常刷秦寻视频，说定也他丝呢！
刘能脸渐渐严肃，走出办公桌，一边用低沉嗓音说道。
“昆虫咬伤客诉处理。”
“第一，道歉，真诚道歉。”
“第，伤势较重直接送医，较轻直接去办公室药箱拿药。”
“第三，免单。”
“第四，如果客意，再进行赔偿洽谈。”
“整个过程要表现出对客尊重。”
“但也能太过卑微，堕了菲顿滑场名头。”
“要卑亢，毕竟，些就喜欢捏软柿子。”
“你越软弱，他越贪心。”
他停下脚步，转头看向乔乐乐。
“就像《西虹市富》里王多鱼那样，些就喜欢咱们桀骜驯样子。”
乔乐乐点点头。
新入职培训道题目，她取得了分成绩。
但理论毕竟理论。
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