柳寒芸眉头微皱,这是属于九星集团的产业,而且是属于服务行业的一部分,可是现在这服务员的态度,却让柳寒芸非常不满!
若是她没有记错的话,当初她给服务行业管理人员的培训,是让他们以顾客至上为第一准则!
可是现在,这个服务员的态度算怎么回事?不管林昊和自己是不是要买苹果手机,她都不应该是这样的态度!
“站住!叫你们店长过来!”柳寒芸冷声说道。
“这位女士,我承认你长得很漂亮,但你没有使唤我的权利,连苹果手机也买不起,好意思在这里装大尾巴狼,切!”服务员很是不屑。
“你的意思是说,我们若是没有买苹果手机的意向,就不算是你们的顾客对吗?”柳寒芸语气变得更冷几分。
“那是当然!我们这里只卖苹果手机,而你们却不是来买手机的,让我怎么把你们当顾客?哪凉快哪玩去,我可没有工夫搭理你们。”服务员说完,直接走向柜台再没有理会柳寒芸。
柳寒芸掏出手机,就想给这一片负责的区域经理打电话,既然店员是这样的态度,柳寒芸也没想把这事就此揭过!
若不能好好整顿一下,甚至来一次杀鸡儆猴的话,别的分店肯定也会如此态度。
这不是柳寒芸想看到的现象,购物是一件很愉快的事情,她不想让走入店内的人认为,是九星集团代理店员工有问题。
林昊淡淡的说:“现在事情还没有到你想得那种地步,还是先找找店长看怎么说吧。”
本不想搭理林昊,但柳寒芸觉得林昊说得很有道理,现在确实需要先找到店长。
若是店长的处理结果,不能让柳寒芸满意的话,柳寒芸会再找区域经理处理!
“你好,我们找店长有点事情要谈,麻烦你去通知一下。”找到另一个服务员,柳寒芸轻声说,尽量让自己的语气沉静下来。
“请稍等一下,那边的先生就是我们店长,他正和客户介绍最新的苹果十代机。”服务员很礼貌的回复,和之前的女服务员,可以说是判若两人。
“好!”柳寒芸干脆利落的说。
十分钟左右,店长找上了二人,店长是一个年轻男子,大概在二十七八岁的样子,长得挺帅气。
店长看到柳寒芸的瞬间,双眼就在放光,爱美之心人皆有之,更不用说像柳寒芸这种美到极致的女子!
甚至店长觉得柳寒芸有些眼熟,只是一时之间想不起来,柳寒芸到底是谁。
再加上柳寒芸身旁的林昊,让他双眼之中出现了轻视,不认为柳寒芸会是自己认识的人。
林昊没有穿上那一身价值昂贵的白色西服,依然穿着自己那套有些破旧的衣服,会被人看轻也是正常。
更不用说,像苹果手机专卖店这种高端手机店,在这里的员工很会识人。
这个识人,是说他们会观察出到来店里的人,是不是有意向买手机的眼光。
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